기업 커뮤니케이션 가치를 개선, 향상 시키기 위해서는 그 가치를 관리해야 할 기준이 필요합니다. 그 기준은 각 회사마다 산업 배경, 조직 속성, 고객 특성 등으로 인해 차이가 있습니다. 각 기업마다 공중, 사회와 소통하는 과정에서 얻어지는 가치를 구체화시키고 관리 방안을 구축하고 세부적인 커뮤니케이션 전략을 제시합니다. 사전 연구 개발된 명성지수 모델, 관계성 지수 모델, 사내 커뮤니케이션 진단 모델, 전략적 사회적 책임 진단 모델 등을 기초로 각 회사 환경에 적합하게 재설계되고 다양한 질적, 양적 방법론을 유기적으로 연계해 체계적인 분석, 연구가 진행됩니다.
커뮤니케이션 리서치는 단순히 '효과 측정'에만 머무는 것이 아니라 관리 기준을 만들고 문제해결 방안을 도출하는데, 기반이 될 수 있는 '전략적 리서치(Strategic research)'이어야 합니다.
에스코토스 컨설팅의 가치 개념과 방법론, 일하는 방식 등에 관심이 있으신 분들은 ‘Concept Meeting’을 요청하시기 바랍니다. 커뮤니케이션 가치 평가 개념과 방법론, 업무 프로세스 등에 대한 정보를 공유해 드립니다. talk@scotoss.com 로 메일을 보내주시면 신속하게 대응해 드리겠습니다.
SCOTOSS Consulting, Research & Measurement Area
1. Corporate Reputation Index
2. Stakeholder Relationship Index
3. Stakeholder Perception Audit
4. Internal communication measurement
5. Strategic CSR Concept Reseach
6. Online Reputation Research
7. Consumer Insight Research
1. Corporate Reputation Index
2. Stakeholder Relationship Index
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전략 커뮤니케이션 컨설팅 회사이며 디지털 리딩 에이전시인 '에스코토스'의 공식 블로그입니다. 명성 및 위기관리, 디지털 전략과 브랜디드 콘텐츠마케팅과 관련된 정보를 공유합니다.