최근 삼성전자의 갤럭시 S2와 애플의 아이폰4 등의 뛰어난 성능을 가진 스마트폰의 출시로 국내 스마트폰 사용자가 지난달 1883만명을 돌파했다. 오늘자 동아일보 기사('스마트폰 가입자 2000만 시대 코앞')에 따르면 이달 말이면 2000만 명 돌파가 예상이 된다고 한다. 즉 2명 중 1명은 스마트폰을 사용하는 셈이다.
특히 지난달 말부터 각 통신사의 4세대 이동통신 서비스인 롱텀에볼루션(LTE) 서비스가 출시 되면서 스마트폰 신규가입자는 계속 증가할 것으로 예상된다.
이제 기업은 태블릿 PC뿐 아니라 스마트폰의 시대를 맞아 많은 소비자들이 쉽게 콘텐츠에 접할 수 있는 모바일 앱의 중요성을 인지해야한다. 그리고 스마트폰을 활용한 기업 마케팅 전략의 일환으로 브랜드 앱 마케팅을 신중히 준비하여 진행해야 한다.
이에 브랜드 앱의 개념과 기업이 브랜드 앱의 개발 및 활용시에 고려해야 하는 점을 간략히 정리해본다.
브랜드 앱의 예 1) LG 유플러스 ' 딩동'
: 현 자신의 주변 오프라인 매장에 방문하면 자동으로 체크인 되어 포인드 및 해당 매장의 유용한 할인 및 정보 제공받을 수 있는 위치기반 소셜쇼핑 서비스
1) 주요 서비스 내용
- 스마트폰을 통해 현재 위치에서 가까운 딩동 가맹점을 찾으 수 있다.
- 매장에 들어서면 스마트폰에 할인쿠폰이 자동으로 뜨고 방문한 것만으로도 포인트가 적립된다.
- 딩동 이벤트 정보도 알려주고, 포인트를 모으면 포인트몰에서 쇼핑도 가능하다.
2) 장점
- 고객의 입자에서는 유용한 정보와 할인혜택을 받을 수 있다.
- 매장 주인은 매장 홍보 및 위치기반 정보를 통해 손님을 효율적으로 관리할 수 있다.
브랜드 앱의 예 2) KT '올레 캐치캐치'
: 증강현실에서 캐릭터 잡기 게임을 이용할 수 있는 애플리케이션으로 제휴사 캐릭터를 잡으면 음식점 쿠폰이나 올레클럽의별 포인트, 기프티쇼 등을 받을 수 있다.
1) 주요 서비스 내용
- 이용자가 앱을 실행하고 '몬'이라는 귀여운 괴물을 잡으면 할인쿠폰이 제공 한다.
- 장소나 시간에 따라 다르게 나타나는 제휴가 캐릭터를 잡으면 무료이용권, 할인 쿠폰들을 받을 수 있다.
- 소비자가 위치한 곳 주변은 증강현실로 나타난다.
2) 장점
- 고객의 입장에서는 게임을 통한 재미와 할인혜택을 동시에 느낄 수 있다.
- 쿠폰을 할용한 제품 홍보는 매장 또는 홈페이지 방문이나 실제 구매로 연결된다.
- 또한 브랜드 컨셉을 살린 캐릭터의 노출로 해당 브랜드 인지도 상승의 효과가 있다.
참고 : 동아일보, LG 유플러스 홈페이지, KT 캐치캐치 앱 등
특히 지난달 말부터 각 통신사의 4세대 이동통신 서비스인 롱텀에볼루션(LTE) 서비스가 출시 되면서 스마트폰 신규가입자는 계속 증가할 것으로 예상된다.
이제 기업은 태블릿 PC뿐 아니라 스마트폰의 시대를 맞아 많은 소비자들이 쉽게 콘텐츠에 접할 수 있는 모바일 앱의 중요성을 인지해야한다. 그리고 스마트폰을 활용한 기업 마케팅 전략의 일환으로 브랜드 앱 마케팅을 신중히 준비하여 진행해야 한다.
이에 브랜드 앱의 개념과 기업이 브랜드 앱의 개발 및 활용시에 고려해야 하는 점을 간략히 정리해본다.
브랜드 앱 : 기업의 브랜드를 알리기 위한 목적으로 개발되는 모바일 앱
브랜드 앱의 주요 활용법
1) 사용자의 목적에 적합하게 사용될 수 있도록 개발해야 한다,
2) 앱의 다운로드 활성화를 위해 마케팅이 필요하다.
3) 앱스토어 검색 결과에 회사명 및 앱 이름과 키워드가 큰 영향을 미치므로 이름을 지을때는 검색 결
과에 잘 나올 수 있는 이름으로 선정한다.
4) 앱스토어에 올린 앱 이름 및 키워드 수정은 업데이트 시에 가능하므로 심사 등록시 신중히 해야
한다.
5) 앱스토어에서 100자로 제한되는 앱 키워드에 보조 설명을 붙이면 더 많은 키워드를 노출할 수 있
다.
6) 구글 애드워드의 키워드 툴을 이용하면 사람들이 어떤 키워드를 많이 검색하는지 알 수 있다.
7) 어떤 앱인지 설명하는 동영상이나 바이럴을 일으킬 만한 동영상은 꼭 만들어 유투브 등 SNS를 통
해 확신시키는게 좋다.
1) 사용자의 목적에 적합하게 사용될 수 있도록 개발해야 한다,
2) 앱의 다운로드 활성화를 위해 마케팅이 필요하다.
3) 앱스토어 검색 결과에 회사명 및 앱 이름과 키워드가 큰 영향을 미치므로 이름을 지을때는 검색 결
과에 잘 나올 수 있는 이름으로 선정한다.
4) 앱스토어에 올린 앱 이름 및 키워드 수정은 업데이트 시에 가능하므로 심사 등록시 신중히 해야
한다.
5) 앱스토어에서 100자로 제한되는 앱 키워드에 보조 설명을 붙이면 더 많은 키워드를 노출할 수 있
다.
6) 구글 애드워드의 키워드 툴을 이용하면 사람들이 어떤 키워드를 많이 검색하는지 알 수 있다.
7) 어떤 앱인지 설명하는 동영상이나 바이럴을 일으킬 만한 동영상은 꼭 만들어 유투브 등 SNS를 통
해 확신시키는게 좋다.
브랜드 앱의 예 1) LG 유플러스 ' 딩동'
: 현 자신의 주변 오프라인 매장에 방문하면 자동으로 체크인 되어 포인드 및 해당 매장의 유용한 할인 및 정보 제공받을 수 있는 위치기반 소셜쇼핑 서비스
- 스마트폰을 통해 현재 위치에서 가까운 딩동 가맹점을 찾으 수 있다.
- 매장에 들어서면 스마트폰에 할인쿠폰이 자동으로 뜨고 방문한 것만으로도 포인트가 적립된다.
- 딩동 이벤트 정보도 알려주고, 포인트를 모으면 포인트몰에서 쇼핑도 가능하다.
2) 장점
- 고객의 입자에서는 유용한 정보와 할인혜택을 받을 수 있다.
- 매장 주인은 매장 홍보 및 위치기반 정보를 통해 손님을 효율적으로 관리할 수 있다.
브랜드 앱의 예 2) KT '올레 캐치캐치'
: 증강현실에서 캐릭터 잡기 게임을 이용할 수 있는 애플리케이션으로 제휴사 캐릭터를 잡으면 음식점 쿠폰이나 올레클럽의별 포인트, 기프티쇼 등을 받을 수 있다.
- 이용자가 앱을 실행하고 '몬'이라는 귀여운 괴물을 잡으면 할인쿠폰이 제공 한다.
- 장소나 시간에 따라 다르게 나타나는 제휴가 캐릭터를 잡으면 무료이용권, 할인 쿠폰들을 받을 수 있다.
- 소비자가 위치한 곳 주변은 증강현실로 나타난다.
2) 장점
- 고객의 입장에서는 게임을 통한 재미와 할인혜택을 동시에 느낄 수 있다.
- 쿠폰을 할용한 제품 홍보는 매장 또는 홈페이지 방문이나 실제 구매로 연결된다.
- 또한 브랜드 컨셉을 살린 캐릭터의 노출로 해당 브랜드 인지도 상승의 효과가 있다.
참고 : 동아일보, LG 유플러스 홈페이지, KT 캐치캐치 앱 등
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